Politique de confidentialité
🕵️ Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [31 octobre 2025]
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Onaya (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site onayaparis.com
1. Informations générales
Responsable du traitement :
Yelmani Yanis (Auto-entrepreneur)
Adresse : 25 rue du Cinsault, 34970 Lattes, France
Email : onayapro@hotmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre site, nous collectons les informations suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (Shopify Payments, PayPal, carte bancaire, etc.)
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Historique de commandes et de navigation
Ces données sont nécessaires pour le traitement de vos commandes, la gestion de la relation client, et l’amélioration de nos services.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Vous informer du suivi de votre commande
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Gérer le service après-vente
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Améliorer notre site et nos offres
-
Prévenir la fraude et assurer la sécurité des paiements
4. Moyens de paiement
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal, cartes bancaires, etc.), à l’exception des paiements différés type “Klarna” ou paiements en 3x.
Les informations de paiement sont directement traitées par les prestataires de paiement et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
5. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à nos partenaires de confiance dans le cadre du traitement de votre commande, notamment :
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Shopify, pour l’hébergement et la gestion du site
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Nos transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, etc.)
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Nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
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Meta (Facebook / Instagram) pour la mesure d’audience et la publicité via le Meta Pixel
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Hébergement et sécurité
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.,
dont les serveurs sont situés au Canada et aux États-Unis.
Shopify applique des mesures de sécurité conformes aux standards du RGPD (certifications, cryptage SSL, etc.).
Toutes les données échangées sur onayaparis.com sont protégées par un chiffrement SSL.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant 3 ans après la dernière interaction avec vous (commande, contact, etc.), sauf obligation légale contraire.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
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Droit d’opposition au traitement
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 onayapro@hotmail.com
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.
9. Public concerné
Notre site est destiné à tout public. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant les mineurs de moins de 15 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.
Onaya – Yelmani Yanis
Auto-entreprise enregistrée en France
📍 25 rue du Cinsault, 34970 Lattes
📧 onayapro@hotmail.com